Alumbrado Público recibió 785 reportes de servicio

Autor: Redacción

Autor multimedia:

En promedio son 60 las llamadas que a diario recibe la dependencia en relación al servicio de luminarias, no obstante, de los mil 800 reportes mensuales, únicamente 800 son atendidos.

05:54 PM 15/02/2012

El 73.6 por ciento de las mismas se ha resuelto y se recibieron 92 quejas más durante los primeros días de febrero.

Morelia, Mich., 15 de febrero de 2012.- La Dirección de Alumbrado Público del Ayuntamiento de Morelia resolvió satisfactoriamente durante el mes de enero 578 reportes por desperfectos en el servicio, de 785 llamadas recibidas, de las cuales 413 se canalizaron a la dependencia a través del número 072 de atención a la ciudadanía.

A pesar de que la escasez de recursos económicos es un obstáculo para cumplir a cabalidad las demandas de la población, el 74 por ciento de las quejas que recibió la Dirección de Alumbrado Público durante enero de 2012 ya fue resuelto; además de que mil 500 nuevas lámparas fueron compradas e instaladas en distintos puntos del municipio.

Asimismo, de todas las quejas recibidas, 413 fueron canalizadas a la dependencia que preside Eduardo Muñoz Flores por medio del número 072 de atención ciudadana y se resolvieron 378.

Durante esta primera quincena de febrero, 92 nuevas solicitudes llegaron a la dependencia y 24 ya fueron resueltas, mientras que el resto está pendiente de solución.

“De las 10 mil balastras y luminarias que se cambiaron en 2011, hemos empezado a reutilizar algunas de las que todavía funcionan, ya que la demanda de la población excede los recursos con los que actualmente cuenta la Dirección de Alumbrado Público, hasta en tanto se libere el recurso del Programa Operativo Anual 2012”, manifestó Eduardo Muñoz Flores.

La falta de balastras así como fallas en las luminarias, son algunos de los motivos que generaron las 785 quejas recibidas durante enero, cuyo rezago estima el titular de la dependencia, es del 6 por ciento.

En promedio son 60 las llamadas que a diario recibe la dependencia en relación al servicio de luminarias, no obstante, de los mil 800 reportes mensuales, únicamente 800 son susceptibles de ser atendidos pues el resto de los asuntos, no son de competencia del municipio.